5月12日下午，四川汶川发生7.8级地震，中国西南、西北等地区不同程度的受到地震的影响，部分省市的道路、通讯中断。这些不利因素致使我司在货物的取、派和转运环节上遭遇到罕见的困难，造成部分货物积压和延误。中外运空运发展股份有限公司本着对客户高度负责的态度，正在尽量克服地震带来的各种困难，争取将货物尽早送到客户手中。现阶段，对于地震所造成公路、铁路和航空运输封闭的区域，我们暂时无法承诺货物尤其是快件的时限服务，暂时停止收取全国各省市到四川全省的快件及货运业务。运输一经畅通，我们会第一时间将相关信息通知大家。对于因此给客户造成的不便，我们深表遗憾！
在此次地震灾害中，中外运空运发展股份有限公司西南区域，特别是绵阳、成都的员工，工作、生活受到很大影响，生命财产安全均受到了一定程度的威胁。在我们痛心牵挂的同时，也欣慰地得知受灾员工正在以积极的心态和顽强的精神应对灾情。
外运发展总部自事发时起，便已启动紧急应对措施，迅速向受灾下属受灾单位发出救急物资，创造一切便利条件，帮助受灾分公司尽快恢复生产、生活秩序。
外运发展党委及工会，正在安排面向全公司为灾区募捐，以强烈的社会责任感，帮助所有灾区群众重建家园。我司作为专业货运公司，也会积极响应党和国家的号召，在国家救灾工作统一部署下，贡献我们应尽的力量。
我们对因灾遇难者表示沉痛的哀悼，我们祝愿能有更多的受灾群众平安、顺利地度过难关！同时呼吁全社会动员起来，众志成城，为所有受灾群众奉献一份力量！
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